ID・パスワード両方をお忘れの方(IDをお忘れの方)
1.ID・パスワード両方お忘れの方
(1) ご登録のメールアドレスを以下に入力して「送信する」をクリックしてください。
(2) ご登録のメールアドレスに「ユーザID」が送信されます。
(3) 送信された「ユーザID」を下記の「パスワードのみお忘れの方」の「ユーザID」に入力して「送信する」をクリックしてください。
(4) パスワードリセット確認コード入力画面が表示されますので、メールで送信された確認コードを入力し、
「送信する」をクリックしてください。
(5) パスワードリセット画面が表示されますので、新しいパスワードをご設定ください。
2.IDのみをお忘れの方
上記(1)〜(2)の作業をお願いします。
※同一メールアドレスでIDを複数登録されている場合は、複数メールが送信されます。
※迷惑メールボックスに届く場合もございます。ご確認ください。