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お問い合わせお問い合わせ

マイコンカーラリー販売サイトをご利用されるお客さまは下記の販売規約を必ずお読みいただき、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

販売規約

申し込みについて

お申込みは、個人購入・学校購入・法人購入がございます。
学校購入の場合は、あらかじめ費用負担を確認させていただくことがあります。
注文は国内限定となっております。
個人購入の場合は、代引きのみの取扱いとなります。(コース関連を除く)

  • * コース関連については納期・発送元が異なるためマイコンカーキット関連、部品関連の商品と同時に発送できません。
    そのためコース関連と他の商品とは分けて別々にご注文をお願いいたします。
    また、コース関連につきましては発送の都合上、お支払は銀行振込のみとさせていただきます。

納期について

在庫がある場合は、お客さまからのご入金確認後(学校購入、代引きについては、ご注文後)、通常3営業日以内の発送となります。

  • * コース関連については受注生産となっているため納期が2〜4週間ほど掛かります。
    また、品切れや納期に日数がかかる商品についてはメールにてご連絡させていただきます。
    さらに、商品により在庫が欠品していたり手配できない場合は注文に対応できないときがあることをあらかじめご了承ください。その場合は別途ご連絡いたします。

ご購入後のキャンセル

通信販売での契約には、クーリングオフ制度は適用されません。
また、商品発送後のキャンセル・返品は一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。
ご注文をされた商品は、お客さまの責任により必ずお引き取りされるようお願いたします。
*コース関連については受注生産のため、キャンセルは一切お受けできません。あらかじめご了承ください。

商品の不良について

完成品の初期不良については無料で交換させていただきます。マイコンカーラリー販売窓口までお問い合わせください。
ただし、初期不良に関する対応はご購入後1ヶ月以内とさせていただきますので、あらかじめご了承願います。商品到着後は早めに動作確認をお願いします。
使用中の破損・故障については有償での対応とさせていただきます。
なお、その場合はご購入後1ヶ月以内であっても有償とさせていただきますのであらかじめご了承願います。

発送費・梱包手数料・代引き手数料について

発送費・梱包手数料・代引き手数料は、お客さまの負担となります。
発送費はお支払い方法に関わらず、1梱包ごとに1,100円(税込)がかかります。

発送費・梱包手数料について

(1) コース関連の商品を含むご注文、沖縄県等一部の地域や航空便等、特別な運送方法を行った場合は、別料金となります。
(2) 部品関連のみのご注文の場合は、発送費の他に1梱包ごとに梱包手数料440円(税込)が必要となりますので、あらかじめご了承願います。
代引き手数料について (表示金額は税込)
・1万円以下 330円
・3万円以下 440円
・10万円以下 660円
・30万円以下 1,100円
・50万円以下 2,200円
※50万円を超える場合は代引きでの受付をご相談させていただきます。

ご注意

商品および仕様は予告無く変更される場合があります。

ご注文の流れ

1. 注文数の入力
  ↓
2. お支払方法の入力
  ↓
3. お届け先の入力
  ↓
4. ご請求先の入力 (※代引きの場合は入力不要です。)
  ↓
5. ご注文内容確認
  ↓
6. ご注文完了

販売フロー

  1. 注文入力
    ご注文したい商品が登録できない場合は、『5.連絡先』へご連絡ください。
  2. 納品
    (1) 学校購入・代引きの場合
    原則、申込み日から3営業日以内に発送いたします。
    (2) 法人購入(銀行振込)の場合
    入金確認後(代引きの場合はご注文完了後)、3営業日以内に発送いたします。
    * コースについて
    受注生産のため、入金確認後2〜4週間以内の発送となります。
  3. 請求書・納品書・領収証等
    (1) 請求書が必要な方には、郵送いたします(商品には同梱していません)。
    ご相談は『5.連絡先』で承ります。
    (2) 納品書は、商品に同梱いたします。 再発行できませんので、大切に保管願います。
    (3) 原則、領収証の発行はいたしません。
    銀行振込の場合は、振込み時の控えが領収証となります。
    ご相談は『5.連絡先』で承ります。
    代引きの場合は、運送会社のドライバーへ領収証をご依頼ください。
    (いかなる理由であっても、弊社では発行できません)
    (4) 申し込みされた商品の合計金額は、発送費及び梱包手数料(部品関連のみ注文の場合に発生します)並びに代引き手数料(支払方法が代引きの場合に発生します)を含んだご請求とさせていただきます。
  4. 入金
    (1) 代引きによるお支払いを選択された場合は、運送会社ドライバーに商品引き換えで請求代金をお支払いください。なお、領収証は代金お支払い時に運送会社ドライバーへご請求ください。
    (2) 銀行振込みによるお支払いを選択された場合は、ご注文完了後、1週間以内に指定口座へお振り込み願います。(ご入金確認後の発送となります)
    ご注文から1週間を経過してもご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
    1週間以内にお振込みができない場合は、『5.連絡先』へご連絡願います。

    *振込手数料はお客さまでご負担ください。

  5. 連絡先
    株式会社日立ドキュメントソリューションズ
    マイコンカーラリー販売窓口
    メールアドレス:himdx.m-carrally.dd@hitachi.com

個人情報保護ポリシー

1.使用目的

日立ドキュメントソリューションズが運営する本サイトにご登録いただきましたお客さまの個人情報は、弊社の個人情報保護ポリシーに基づき、適正にお取扱させていただきます。
本サイトの個人情報の収集・目的は次のとおりです。

  • お客さまに対する商品の販売・配送(株式会社創樹へ情報提供し発送業務委託しています)
  • お客さまに対するアフターサービスの提供
  • お客さまからのお問い合わせへの対応

弊社では、あらかじめお客さまの事前の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供することはございません。ただし、次の各号に該当する場合は除きます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合

2.連絡先

本サイトにおける「個人情報の取り扱い」についてのご連絡先は下記になります。

株式会社日立ドキュメントソリューションズ
マイコンカーラリー販売窓口
〒135-0016 東京都江東区東陽6-3-2 イースト21タワー
メールアドレス:himdx.m-carrally.dd@hitachi.com

いたずら注文・なりすまし注文などへの対応について

「いたずら注文(購入意思の無い注文や注文後に連絡が取れない)」や、誰かになりすました「なりすまし注文」、所在不明や配達時の受け取り拒否など、悪質な意図的行為者による迷惑行為は
弊社だけではなく、善良なお客さまに大変な迷惑を与える場合がございます。
悪質だと判断した場合、弊社ではやむをえず以下の対策を取らせていただきます。

悪質ないたずら注文などにより、弊社または善良なお客さまへ迷惑・損害を与えた場合は、直ちに警察へ被害届けを提出します。警察からプロバイダ・携帯電話会社に調査依頼、注文者を特定し、弁護士を通して損害賠償請求をいたします。
受け取り拒否に関しても、損害賠償額を請求いたします。
これらの行為に関しましては、善良なお客さまにご迷惑をお掛けしないために徹底して追求して参ります。

悪質な行為を行う方の個人情報は、弊社の定める個人情報保護には値しませんのでご了承ください。

【該当行為】
1. 架空または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を勝手に記入した場合
2. 他人のアドレスを記入して注文した場合
3. 故意とみなされる長期不在
(長期不在による商品返送時において、ご連絡が取れない場合)
※ 上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合は該当します。

上記ページに同意し、お申込みを続けていただける場合は、「承諾する」ボタンを押してください。「承諾する」を押すと、商品のお申込みページに移ります。