注文・支払・発送方法について

ご注文の流れ

1. 注文数の入力
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2. お支払方法の入力
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3. お届け先の入力
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4. ご請求先の入力　(※代引きの場合は入力不要です。)
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5. ご注文内容確認
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6. ご注文完了

販売フロー

1. 注文入力
   ご注文したい商品が登録できない場合は、『5.連絡先』へご連絡ください。
2. 納品

   (1)	学校購入・代引きの場合 原則、申込み日から3営業日以内に発送いたします。
   (2)	法人購入（銀行振込）の場合 入金確認後（代引きの場合はご注文完了後）、3営業日以内に発送いたします。
   ＊	コースについて 受注生産のため、入金確認後2〜4週間以内の発送となります。

3. 請求書・納品書・領収証等

   (1)	請求書が必要な方には、郵送いたします（商品には同梱していません）。 ご相談は『5.連絡先』で承ります。
   (2)	納品書は、商品に同梱いたします。 再発行できませんので、大切に保管願います。
   (3)	原則、領収証の発行はいたしません。 銀行振込の場合は、振込み時の控えが領収証となります。 ご相談は『5.連絡先』で承ります。 代引きの場合は、運送会社のドライバーへ領収証をご依頼ください。 （いかなる理由であっても、弊社では発行できません）
   (4)	申し込みされた商品の合計金額は、発送費及び梱包手数料（部品関連のみ注文の場合に発生します）並びに代引き手数料（支払方法が代引きの場合に発生します）を含んだご請求とさせていただきます。

4. 入金

   (1)	代引きによるお支払いを選択された場合は、運送会社ドライバーに商品引き換えで請求代金をお支払いください。なお、領収証は代金お支払い時に運送会社ドライバーへご請求ください。
   (2)	銀行振込みによるお支払いを選択された場合は、ご注文完了後、1週間以内に指定口座へお振り込み願います。（ご入金確認後の発送となります） ご注文から1週間を経過してもご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 1週間以内にお振込みができない場合は、『5.連絡先』へご連絡願います。 ＊振込手数料はお客さまでご負担ください。

5. 連絡先
   株式会社日立ドキュメントソリューションズ
   マイコンカーラリー販売窓口
   メールアドレス：himdx.m-carrally.dd@hitachi.com

いたずら注文・なりすまし注文などへの対応について

「いたずら注文（購入意思の無い注文や注文後に連絡が取れない）」や、誰かになりすました「なりすまし注文」、所在不明や配達時の受け取り拒否など、悪質な意図的行為者による迷惑行為は
弊社だけではなく、善良なお客さまに大変な迷惑を与える場合がございます。
悪質だと判断した場合、弊社ではやむをえず以下の対策を取らせていただきます。

悪質ないたずら注文などにより、弊社または善良なお客さまへ迷惑・損害を与えた場合は、直ちに警察へ被害届けを提出します。警察からプロバイダ・携帯電話会社に調査依頼、注文者を特定し、弁護士を通して損害賠償請求をいたします。
受け取り拒否に関しても、損害賠償額を請求いたします。
これらの行為に関しましては、善良なお客さまにご迷惑をお掛けしないために徹底して追求して参ります。

悪質な行為を行う方の個人情報は、弊社の定める個人情報保護には値しませんのでご了承ください。

【該当行為】
1.	架空または他人の個人情報（氏名・住所・電話番号等）を勝手に記入した場合
2.	他人のアドレスを記入して注文した場合
3.	故意とみなされる長期不在 （長期不在による商品返送時において、ご連絡が取れない場合）
※	上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合は該当します。

特定商取引法に基づく表記